Datenschutzerklärung von Zugspitzpfoten - Hundetraining Katharina Voss

Hinweis
Personenbezogene Daten genießen einen besonderen Schutz. Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über Ihre persönlichen und sachlichen Verhältnisse. Hierunter fallen alle Informationen zu Ihrer Identität wie beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Postanschrift.
Ich behandele Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Ich möchte Sie mit dieser Datenschutzerklärung darüber informieren, welche personenbezogenen Daten ich im Rahmen Ihrer Nutzung meiner Website erhebe und zu welchem Zweck die Daten verwendet werden. Zugleich dient dies der Erfüllung der Informationspflichten i. S. v. Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist die mobile Hundetrainerin Katharina Voss.
(Zugspitzpfoten - Hundetraining Katharina Voss)
Wettersteinstr. 40
82467 Garmisch-Partenkirchen
0049-170-3473580
info@zugspitzpfoten.de

2. Art der Datenerfassung
Die Datenerfassung erfolgt
a. Durch eine Mitteilung durch den Kunden (z.B. Daten, die der Kunde über ein Kontaktformular eingibt).
b. Automatisch oder nach der Einwilligung des Kunden beim Besuch der Website durch die IT-Systeme.
- Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufes).
- Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch beim Betreten der Website.

3. Von der mobilen Hundetrainerin erhobene Daten
Die mobile Hundetrainerin erhebt folgende personenbezogene Daten von ihren Kunden ("Kundendaten"):
- Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, Email-Adresse, Bankverbindung
Hinweis: Die mobile Hundetrainerin erhebt neben den Kundendaten zum Zweck der Erbringung der von ihr angebotenen Leistungen auch Daten des jeweiligen Hundes ("Hundedaten"):
- Name, Rasse, Alter und Geschlecht des Hundes
- Informationen zum Gesundheitszustand des Hundes
- Informationen zum Trainingsstand des Hundes
- Sonstige wichtige Informationen über den Hund (z.B. Vorbesitzer, bekannte Aggression)
Bei den Hundedaten handelt es sich aber nicht um personenbezogene Daten im Sinne der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Gleichwohl werden diese Daten von der mobilen Hundetrainerin ebenfalls mit größtmöglicher Sorgfalt behandelt.

4. Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Kundendaten werden verarbeitet, um
- Leistungen der mobilen Hundetrainerin zu erbringen.
- Kunden zu kontaktieren, Termine zu vereinbaren und die Leistungen abzurechnen.
- Kunden über neue Angebote und Leistungen der mobilen Hundetrainerin zu informieren.
Die Daten im Zusammenhang mit dem Besuch der Website werden erhoben, um
- eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten.
- das Nutzerverhalten zu analysieren.

5. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt stets auf der Grundlage von Art. 6 DSGVO, ggf. in Verbindung mit § 25 TTDSG.

6. Empfänger der Daten
Die erhobenen Kundendaten werden bei Bedarf an folgende Empfänger weitergegeben
- Tierarzt, wenn dies zur Behandlung des Hundes erforderlich ist.
-Steuerbehörden / Steuerberater, zur Erfüllung der steuerlichen Pflichten.

7. Speicherdauer
Die Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für die Erfüllung des Zwecks der Verarbeitung erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Rechte des Kunden
Der Kunde hat folgende Rechte:
a. Auskunft über die gespeicherten Daten (Herkunft, Empfänger und Zweck der gespeicherten personenbezogenen Daten) im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen
b. Berichtigung der Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen
c. Löschung der Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen
d. Einschränkung der Datenverarbeitung
- Wenn der Kunde die Richtigkeit der gespeicherten personenbezogenen Daten bestreitet, für die Dauer der Prüfung
- Wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschieht/geschah, anstatt einer Löschung
- Wenn die personenbezogenen Daten vom Unternehmen nicht mehr benötigt werden, der Kunde diese jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigt
- Wenn nach einem Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO noch nicht feststeht, welche Interessen (die des Unternehmens oder die des Kunden) überwiegen
- Wenn der Kunde die Verarbeitung der personenbezogenen Daten eingeschränkt hat, dürfen diese Daten - von ihrer Speicherung abgesehen - nur mit der Einwilligung des Kunden oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürliche oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaates verarbeitet werden
e. Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung
- Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
f. Übertragbarkeit von Daten, die auf Grundlage der Einwilligung oder in Erfüllung des Vertrages automatisiert verarbeitet wurden, an sich selber oder an einen Dritten
g. Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung (Art. 21 DSGVO)
- In besonderen Fällen: Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt
Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
- Gegen Direktwerbung 
Dies gilt auch für das Profiling soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

9. Beschwerderecht
Der Kunde kann sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, wenn er der Meinung ist, dass seine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.

10. Hosting
Die Inhalte der Website werden bei folgenden Anbietern gehostet:
a. Strato
Anbieter ist die Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend “Strato).
Bei Besuch der Website erfasst Strato verschiedene Logfiles inklusive der IP-Adressen.
Weitere Informationen: https://www.strato.de/datenschutz
Die Verwendung von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z.B. Device-Fingerprint) im Sinne des TTDSG umfasst.
Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung:
Es wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass der Auftragsverarbeiter die personenbezogenen Daten der Website-Besucher nur nach den Weisungen der Website-Betreiberin und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
b. Webflow
Anbieter ist die Webflow Inc., 298 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA (nachfolgend “Webflow”).
Webflow ist ein Tool zum Erstellen und Hosten von Websites.
Webflow speichert Cookies oder sonstige Wiedererkennungstechnologien, die für die Darstellung der Seite, zur Bereitstellung bestimmter Website-Funktionen und zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sind (notwendige Cookies).
Weitere Informationen: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy
Die Verwendung von Webflow erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z.B. Device-Fingerprint) im Sinne des TTDSG umfasst.
Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Weitere Informationen: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy
Webflow verfügt über eine Zertifizierung nach dem “EU-US Data Privacy Framework” (DPF).
DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll.
Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten.
Weitere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TT9iAAG6&status=Active
Auftragsverarbeitung:
Es wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass der Auftragsverarbeiter die personenbezogenen Daten der Website-Besucher nur nach den Weisungen der Website-Betreiberin und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

11. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z.B. Anfragen), die der Kunde an die Website-Betreiberin sendet, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung ist daran zu erkennen dass, die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist können die übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

12. Datenerfassung auf dieser Website
a. Cookies
Diese Website verwendet sogenannte “Cookies”.
Cookies sind kleine Datenpakete, sie richten auf dem Endgerät keinen Schaden an.
Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Website-Funktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. Anzeige von Videos), andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.
Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf dem Endgerät gespeichert.
Session-Cookies werden nach Ende des Besuchs der Website automatisch gelöscht.
Permanente Cookies bleiben auf dem Endgerät gespeichert bis der Kunde sie selbst löscht oder eine automatische Löschung durch den Webbrowser erfolgt.
Cookies können von der Website-Betreiberin selbst (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen (Third-Party-Cookies) stammen.
Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb einer Website (z.B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von der Website-Betreiberin erwünschter Funktionen (z.B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z.B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird.
Die Website-Betreiberin hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung ihrer Dienste.
Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbarer Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §25 Abs. 1 TTDSG).
Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Folgende Browsereinstellungen des Website-Besuchers sind möglich
- Er kann über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies werden nur im Einzelfall erlaubt.
- Die Annahme von Cookies kann für bestimmte Fälle oder generell ausgeschlossen werden.
- Die Cookies werden automatisch beim Schließen des Browsers gelöscht.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
b. Kontaktformular
Wenn der Website-Besucher eine Anfrage per Kontaktformular stellt, werden die Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen von der Website-Betreiberin gespeichert.
Diese Daten werden nicht ohne Einwilligung weitergegeben.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrages zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse der Website-Betreiberin an der effektiven Bearbeitung der an die Website-Betreiberin gerichteten Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Einwilligung des Website-Besuchers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei der Website-Betreiberin, bis der Kunde die Website-Betreiberin zur Löschung auffordert, der Kunde seine Einwilligung zur Speicherung widerruft oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung der Anfrage).
Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
c. Anfragen per E-Mail oder Telefon
Alle daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (z.B. Name, Anfrage) werden zum Zwecke der Bearbeitung des Anliegens gespeichert und verarbeitet.
Diese Daten werden nicht ohne Einwilligung des Kunden weitergeben.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrages zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse der Website-Betreiberin an der effektiven Bearbeitung der an die Website-Betreiberin gerichteten Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Einwilligung des Website-Besuchers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei der Website-Betreiberin, bis der Kunde die Website-Betreiberin zur Löschung auffordert, der Kunde seine Einwilligung zur Speicherung widerruft oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung der Anfrage).
Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

13. Plugins und Tools
a. Google Fonts (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden.
Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Weitere Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq und Datenschutzerklärung von Google https://policies.google.com/privacy?hl=de
b.
Google reCAPTCHA
Auf dieser Website wird “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA) genutzt.
Anbieter ist die Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt.
Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Website-Besuchers anhand verschiedener Merkmale.
Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Website-Besucher die Website betritt.
Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Website-Besuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen).
Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.
Die reCAPTCHA Analysen laufen vollständig im Hintergrund.
Website-Besucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.
Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Website-Betreiberin hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor Spam zu schützen.
Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 ABS. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z.B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst.
Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen: Google Datenschutzbestimmungen und Google Nutzungsbedingungen https://policies.google.com/privacy?hl=dehttps://policies.google.com/terms?hl=de
Google reCAPTCHA verfügt über eine Zertifizierung nach dem “EU-US Data Privacy Framework” (DPF).
DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll.
Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten.
Weitere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TT9iAAG6&status=Active

14. Fotos, Videoaufnahmen
Die mobile Hundetrainerin kann Fotos und Videoaufnahmen vom Hund und vom Training machen. Diese Fotos und Videos werden nur mit Zustimmung des Kunden z.B. auf Social Media veröffentlicht.

15. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.
Die Website-Betreiberin behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

16. Stand und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand vom 21.06.2024. Ich behalte mir vor, die Datenschutzerklärung zu gegebener Zeit zu aktualisieren, um den Datenschutz zu verbessern und/oder an geänderte Behördenpraxis oder Rechtsprechung anzupassen.